SoundCloud เข้าใกล้การทดสอบผู้ใช้อย่างไร
ตุลาคม 26, 2023เมตริกการทดสอบผู้ใช้และวิธีใช้งาน
ธันวาคม 13, 2023วิธีการวิเคราะห์การแข่งขันสําหรับผลิตภัณฑ์ของคุณ
เพื่อให้แน่ใจว่าผลิตภัณฑ์ของคุณนําหน้าขอบถนนคุณต้องตรวจสอบคู่แข่งของคุณและรู้ว่าเหตุใดลูกค้าของคุณจึงเลือกพวกเขามากกว่าคุณ การวิเคราะห์การแข่งขันสามารถให้ข้อมูลเชิงลึกที่มีค่าและปูทางสําหรับวัตถุประสงค์ของผลิตภัณฑ์ทั้งในระยะสั้นและระยะยาว แม้ว่าการวิเคราะห์การแข่งขันอาจต้องใช้เวลาในการดําเนินการ แต่ต่อไปนี้คือบางวิธีที่คุณสามารถรับข้อมูลเชิงลึกได้อย่างรวดเร็วเพื่อแจ้งการตัดสินใจในแต่ละวันของคุณ
ถามลูกค้าของพวกเขา
อะไรจะดีไปกว่าการเข้าใจว่าทําไมคู่แข่งของคุณถึงชนะมากกว่าการถามคนที่เลือกพวกเขา? ดําเนินการสัมภาษณ์ผู้ใช้กับผู้ที่อยู่ในกลุ่มเป้าหมายของคุณ แต่กําลังใช้ผลิตภัณฑ์ของคู่แข่งไม่ใช่ของคุณ ถามพวกเขาว่าพวกเขาประสบปัญหาอะไรบ้างเมื่อพวกเขากําลังค้นหาปัญหาขั้นตอนที่พวกเขาทําเพื่อเลือกผลิตภัณฑ์และเหตุใดจึงเป็นผลิตภัณฑ์ที่พวกเขาเลือก การสัมภาษณ์เหล่านี้ยังเป็นโอกาสที่ดีในการถามว่าคู่แข่งของคุณทําอะไรได้ไม่ดี และจะต้องทําอย่างไรเพื่อให้พวกเขาเปลี่ยนไปใช้วิธีแก้ปัญหาที่ดีกว่า หากต้องการค้นหาผู้ใช้เหล่านี้ โปรดอ่าน ที่นี่ สําหรับแพลตฟอร์มการทดสอบผู้ใช้และการสัมภาษณ์ผู้ใช้ต่างๆ ที่คุณสามารถใช้ประโยชน์ได้
อ่านรายงานตลาดและเอกสาร
ค้นหาอินเทอร์เน็ตสําหรับ "เครื่องมือยอดนิยมสําหรับ [X]" แล้วคุณจะค้นพบบล็อกและบทความมากมายที่เขียนบทวิจารณ์เกี่ยวกับโซลูชันในพื้นที่ของคุณ บางคนอาจมีภาพหน้าจอและวิดีโอสาธิตของโซลูชันคู่แข่งของคุณ สิ่งที่ดีที่สุดเกี่ยวกับแนวทางนี้มักจะผู้เขียนจะทํางานให้คุณเพื่อนําเสนอข้อดีและข้อเสียของแต่ละโซลูชันและอาจรวมถึงกรณีศึกษาว่าลูกค้าของพวกเขาคือใครและพวกเขากําลังทําอะไรต่อไป หากคู่แข่งของคุณเป็น บริษัท ที่ซื้อขายในตลาดหลักทรัพย์คุณสามารถไปที่ส่วนนักลงทุนสัมพันธ์ของเว็บไซต์ของพวกเขาและค้นพบรายละเอียดเกี่ยวกับลําดับความสําคัญในปัจจุบันและที่จะเกิดขึ้น
ลงทะเบียนเป็นผู้ใช้
รับประสบการณ์โดยตรงเกี่ยวกับสิ่งที่คู่แข่งของคุณกําลังทําอยู่ นี่เป็นวิธีที่ดีที่สุดในการค้นหาผลิตภัณฑ์ของคู่แข่งของคุณ เช่น กระบวนการเริ่มต้นใช้งานและการเปิดใช้งานทํางานอย่างไร และวิธีที่พวกเขาเข้าถึงฟังก์ชันหลักแต่ละฟังก์ชันที่อาจทับซ้อนกับคุณหรือไม่ก็ได้ คุณยังสามารถเลือกที่จะสร้างอีเมลหรือหมายเลขโทรศัพท์ทั่วไปเพื่อให้พวกเขาไม่รู้ว่าคุณกําลังสอดแนมผลิตภัณฑ์ของพวกเขา! อย่าลืมจับภาพหน้าจอและวางไว้บนกระดาน Figjam หรือ Miro
พัฒนากิจวัตรการตรวจสอบ
ตอนนี้คุณมีข้อมูลเชิงลึกระดับพื้นฐานเกี่ยวกับคู่แข่งของคุณแล้ว เป็นความคิดที่ดีที่จะสร้างบอร์ดตรวจสอบคู่แข่ง 3-5 อันดับแรกของคุณ และวิธีที่ผลิตภัณฑ์ของพวกเขาพัฒนาไปตามกาลเวลา ทําให้สิ่งนี้เป็นนิสัยเพื่อที่คุณจะได้ไม่ต้องเสียเวลาในแต่ละวันมากเกินไปเพื่อให้แน่ใจว่าคุณจะอยู่เหนือคู่แข่งอย่างต่อเนื่อง!
นี่เป็นเพียงวิธีที่รวดเร็วที่คุณจะได้รับข้อมูลเชิงลึกที่รวดเร็วและลึกซึ้งเกี่ยวกับคู่แข่งของคุณเพื่อช่วยในการตัดสินใจในชีวิตประจําวันของคุณ เราหวังว่าคุณจะสามารถนําข้อมูลนี้บางส่วนออกไปเพื่อปรับปรุงเวิร์กโฟลว์ผลิตภัณฑ์ของคุณ