วิธีค้นหาผู้ใช้รายแรกและผู้ทดสอบเบต้าสําหรับผลิตภัณฑ์ของคุณ
สิงหาคม 17, 2023คุณควรทําการทดสอบผู้ใช้บ่อยแค่ไหน?
กันยายน 7, 2023วิธีตรวจสอบสมมติฐานของผลิตภัณฑ์ก่อนการพัฒนา
การนําผลิตภัณฑ์ใหม่มาสู่ชีวิตเป็นความพยายามที่น่าตื่นเต้น แต่ก็มาพร้อมกับความเสี่ยงโดยธรรมชาติ หนึ่งในความท้าทายที่สําคัญที่สุดคือการจัดการกับสมมติฐาน - ความเชื่อเหล่านั้นที่เรายึดมั่นเกี่ยวกับสิ่งที่ลูกค้าต้องการวิธีที่พวกเขาจะใช้ผลิตภัณฑ์และจะประสบความสําเร็จในตลาดหรือไม่ เส้นทางสู่ผลิตภัณฑ์ที่ประสบความสําเร็จเริ่มต้นด้วยการตรวจสอบสมมติฐานเหล่านี้อย่างละเอียดถี่ถ้วนก่อนที่จะลงทุนในการพัฒนา ในบล็อกนี้ เราจะสํารวจคู่มือที่ครอบคลุมในการตรวจสอบสมมติฐานของผลิตภัณฑ์ ซึ่งช่วยให้คุณกําหนดขั้นตอนสําหรับเส้นทางการพัฒนาผลิตภัณฑ์ที่มีข้อมูลครบถ้วนและประสบความสําเร็จ
ทําความเข้าใจกลุ่มเป้าหมายของคุณ
การเดินทางของการตรวจสอบสมมติฐานของผลิตภัณฑ์เริ่มต้นด้วยการทําความเข้าใจว่าการเป็นกลุ่มเป้าหมายของคุณเป็นอย่างไร สิ่งนี้เกี่ยวข้องกับการทําความเข้าใจความต้องการจุดปวดและพฤติกรรมของพวกเขา ดําเนินการสํารวจ สัมภาษณ์ และสนทนากลุ่มเพื่อรวบรวมข้อมูลเชิงลึกเชิงคุณภาพ เจาะลึกเครื่องมือวิเคราะห์และข้อมูลเพื่อรวบรวมข้อมูลเชิงปริมาณ ด้วยการศึกษาผู้มีโอกาสเป็นผู้ใช้ของคุณคุณสามารถเริ่มกําหนดสมมติฐานของคุณตามข้อมูลจริง ใช้เครื่องมือเช่น Lightster เพื่อค้นหาและเชื่อมต่อกับกลุ่มเป้าหมายของคุณ
ตรวจสอบปัญหาก่อน
แทนที่จะกระโดดเข้าสู่การแก้ปัญหาโดยตรง ให้ใช้แนวทางที่เน้นปัญหาเป็นอันดับแรก เริ่มต้นด้วยการกําหนดปัญหาที่ผลิตภัณฑ์ของคุณมีจุดมุ่งหมายเพื่อแก้ไขอย่างชัดเจน ตรวจสอบว่าปัญหานี้ตรงกับกลุ่มเป้าหมายของคุณหรือไม่ หากคําชี้แจงปัญหาของคุณไม่ตรงประเด็น เป็นไปได้ว่าสมมติฐานผลิตภัณฑ์ของคุณอยู่นอกฐาน
รับความคิดเห็นของผู้ใช้
สร้างวงจรป้อนกลับอย่างต่อเนื่องกับผู้ใช้ของคุณ สิ่งนี้สามารถผ่านการทดสอบเบต้าแบบสํารวจผู้ใช้แบบฟอร์มข้อเสนอแนะหรือการสื่อสารโดยตรง ทําซ้ําและอัปเดตผลิตภัณฑ์ของคุณเป็นประจําตามความคิดเห็นนี้ กระบวนการวนซ้ํานี้ช่วยให้แน่ใจว่าคุณจะไม่เบี่ยงเบนไปตามสมมติฐานของคุณ
การสร้างต้นแบบ
ก่อนดําดิ่งสู่การพัฒนาเต็มรูปแบบ ให้สร้างต้นแบบหรือแบบจําลองผลิตภัณฑ์ของคุณ การแสดงภาพเหล่านี้ช่วยให้คุณสามารถรวบรวมความคิดเห็นของผู้ใช้เกี่ยวกับรูปลักษณ์ ความรู้สึก และอินเทอร์เฟซผู้ใช้ของผลิตภัณฑ์ ต้นแบบใช้ทรัพยากรในการปรับเปลี่ยนน้อยกว่าผลิตภัณฑ์ที่พัฒนาเต็มที่ ช่วยให้คุณประหยัดเวลาและเงินในระยะยาว
สร้างหน้า Landing Page สําหรับทดสอบ
ลองสร้างหน้า Landing Page ที่อธิบายผลิตภัณฑ์และคุณลักษณะของผลิตภัณฑ์โดยละเอียด รวมตัวเลือกสําหรับผู้ใช้ในการลงทะเบียนเพื่อรับการอัปเดตหรือซื้อผลิตภัณฑ์ล่วงหน้า แนวทางนี้สามารถช่วยวัดความสนใจและอุปสงค์ก่อนที่จะลงทุนอย่างมากในการพัฒนา หากคุณเห็นว่าขาดความสนใจ นั่นเป็นสัญญาณว่าสมมติฐานของคุณอาจต้องได้รับการประเมินใหม่
การวิเคราะห์คู่แข่ง
ศึกษาคู่แข่งของคุณ วิเคราะห์ความสําเร็จและความล้มเหลวของพวกเขา สิ่งนี้สามารถช่วยคุณตรวจสอบสมมติฐานของคุณได้สองวิธี: โดยการทําความเข้าใจว่าอะไรได้ผลสําหรับพวกเขาและโดยการระบุช่องว่างในตลาดที่ผลิตภัณฑ์ของคุณสามารถเติมเต็มได้
การทดสอบนําร่องกับผู้ใช้ที่มีศักยภาพ
ทํางานร่วมกับกลุ่มผู้ใช้ที่มีศักยภาพหรือพันธมิตรในอุตสาหกรรมที่ได้รับการคัดเลือกเพื่อเรียกใช้โปรแกรมนําร่อง สิ่งนี้สามารถให้ข้อมูลเชิงลึกในโลกแห่งความเป็นจริงว่าผลิตภัณฑ์ของคุณทํางานอย่างไรและตรงกับความต้องการของกลุ่มเป้าหมายหรือไม่
รวบรวมการวิเคราะห์ผู้ใช้
ใช้ประโยชน์จากการวิเคราะห์ข้อมูลเพื่อตรวจสอบสมมติฐานของคุณ ติดตามการโต้ตอบของผู้ใช้ เมตริกการมีส่วนร่วม และอัตรา Conversion การวิเคราะห์ข้อมูลนี้สามารถให้หลักฐานที่เป็นรูปธรรมว่าผลิตภัณฑ์ของคุณตอบสนองความต้องการและความคาดหวังของผู้ใช้หรือไม่
ทําการทดสอบ A/B
การทดสอบ A/B เกี่ยวข้องกับการสร้างผลิตภัณฑ์สองเวอร์ชันที่มีองค์ประกอบต่างกันเพียงองค์ประกอบเดียว จากนั้นจึงเปรียบเทียบการโต้ตอบและผลลัพธ์ของผู้ใช้ วิธีนี้สามารถช่วยตรวจสอบสมมติฐานที่เกี่ยวข้องกับการตั้งค่าของผู้ใช้ เช่น องค์ประกอบการออกแบบ ชุดคุณลักษณะ หรือแบบจําลองราคา
สอบถามผู้เชี่ยวชาญ
ขอคําแนะนําจากผู้เชี่ยวชาญโดเมนและผู้คร่ําหวอดในอุตสาหกรรม ข้อมูลเชิงลึกของพวกเขาสามารถให้ความกระจ่างเกี่ยวกับข้อผิดพลาดที่อาจเกิดขึ้นแนวโน้มของตลาดและพฤติกรรมของผู้ใช้ที่อาจไม่ชัดเจนในทันที
หมุนหากจําเป็น
เตรียมพร้อมที่จะหมุน หากกระบวนการตรวจสอบพบว่าสมมติฐานเริ่มต้นของคุณมีข้อบกพร่องโดยพื้นฐานอย่ากลัวที่จะเปลี่ยนทิศทาง การปรับตัวตั้งแต่เนิ่นๆ จะดีกว่าการลงทุนทรัพยากรจํานวนมากในผลิตภัณฑ์ที่ไม่ประสบความสําเร็จ
ความสําคัญของการตรวจสอบสมมติฐานไม่สามารถพูดเกินจริงได้ การเร่งรีบในการพัฒนาโดยไม่มีรากฐานที่มั่นคงของสมมติฐานที่ผ่านการตรวจสอบแล้วเป็นสูตรสําหรับความล้มเหลว เมื่อทําตามขั้นตอนที่ระบุไว้ในคู่มือนี้ ตั้งแต่การวิจัยตลาดอย่างละเอียดและการทดสอบนําร่อง ไปจนถึงลูปคําติชมของผู้ใช้อย่างต่อเนื่องและการวิเคราะห์ผู้ใช้ คุณจะสามารถเพิ่มโอกาสในการสร้างผลิตภัณฑ์ที่โดนใจกลุ่มเป้าหมายของคุณได้อย่างแท้จริง หากคุณยังไม่มั่นใจว่าทําไมคุณควรตรวจสอบนี่คือ เหตุผลเพิ่มเติม ว่าทําไมคุณควร โปรดจําไว้ว่าผลิตภัณฑ์ที่ประสบความสําเร็จเกิดจากความเข้าใจอย่างลึกซึ้งเกี่ยวกับความต้องการของผู้ใช้การตรวจสอบอย่างเข้มงวดและความเต็มใจที่จะปรับเปลี่ยนและทําซ้ําตามความจําเป็น